خدمة ما بعد البيع للسيارة

ومع زيادة إنتاج أسطول السيارات والدور الهام الذي يلعبه الأسطول في الحياة اليومية، لم يعد من الممكن اتباع الأساليب التقليدية في تقديم خدمات ما بعد البيع. إن إحالة أسطول السيارات إلى مراكز خدمة ما بعد البيع لن يستهلك وقت العملاء فحسب، بل سيتسبب أيضًا في حدوث مشكلات للخدمات التي تقدمها هذه المراكز. كما أنه لا يمكن إدارة المركبات ذات الضمان وتحديد الأساطيل الخارجة عن الضمان دون استخدام أداة ذكية. وبالإضافة إلى دور الذكاء في عملية ما بعد البيع، يمكننا أن نذكر مستقبل أسطول السيارات وصناعة السيارات المتصلة. سيكون وعي مركبات الأسطول بأدائها المستقبلي أحد التحديات الأساسية التي تواجه شركات السيارات فيما يتعلق بأساطيلها وأساطيل العملاء. وقد حاولت شركة دولفين تقديم الحل المناسب لحل هذا التحدي وغيره من تحديات إدارة أسطول السيارات.